Arrivée & Départ
Transferts groupés, accueil aéroport, welcome pack, retour : tout est planifié et coordonné par Nawrass.
Aéroports et transferts
Selon le site de la cohorte, les enfants atterrissent dans l'un des quatre aéroports internationaux marocains :
- Fès-Saïss (FEZ) — pour les sites Ifrane et Azrou. 70 km, 1h15 d'autocar.
- Tanger Ibn Battouta (TNG) — pour les sites Tanger, Tétouan, Asilah, Fnideq, Martil. 30 min à 1h.
- Casablanca Mohammed V (CMN) — hub principal, possibilité de correspondance interne.
- Agadir Al-Massira (AGA) — pour les sites Agadir et Essaouira. 20 min à 2h.
Vol groupé inclus
Pour les groupes opérateurs et collectivités, le vol direct accompagné depuis Paris CDG/Orly ou Marseille MRS est inclus dans le tarif partenaire. Un coordinateur Nawrass voyage avec le groupe à l'aller comme au retour.
Pour les départs depuis Lyon, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Lille et autres villes : complément 80 à 180 € par enfant selon la ville (TGV ou correspondance aérienne).
Accueil aéroport
- Le coordinateur Nawrass attend le groupe en zone d'arrivée avec une signalétique aux couleurs de la cohorte
- Vérification des passeports et des autorisations parentales
- Distribution du welcome pack : bracelet d'identification, planning du séjour, carte SIM optionnelle
- Embarquement dans l'autocar privé climatisé avec ceintures de sécurité
- Premier point famille par WhatsApp Group une fois le groupe arrivé sur site
Welcome pack
Chaque enfant reçoit à l'arrivée : bracelet d'identification (numéro d'urgence + groupe), planning détaillé jour par jour, carnet de séjour, t-shirt aux couleurs de la cohorte, carte de la région, et accès au portail famille sécurisé. Les parents reçoivent en parallèle leur identifiant pour le portail photo / suivi.
Retour
Le retour suit le même protocole en miroir. Les enfants sont accueillis à l'aéroport d'arrivée par leur famille ou par un coordinateur RH/collectivité, avec remise du certificat de séjour et du rapport individuel de progression. Pour les cohortes scolaires : compte-rendu pédagogique livré à l'enseignant responsable sous 7 jours.